March 13, 2007
改善提案制度
日本の会社では一般的だと思う（少なくても、私が最後に所属していた日本の会社にはありました。でも、もう10年以上前の事ですが）「改善提案制度」、中国で（特に、日系企業以外で）導入して成功されているかた、企業はおられますでしょうか？実は、生産革新活動の第？ステージとして導入間近なのですが、細かいことをドキュメントしたがる香港人達との大詰めのmeetingで、システムの変更要求が色々と出ています。数ヶ月前にドラフトを配布した時には何もフィードバックが無かったのに、会長からGoサインが出て4月から実施となったとたんに色々と出てくるのは、弊社らしいですが・・・（笑）。
土壇場になっての主な変更要求点は、
1．グループで申請する時の最大人数が5人になっているが、1つの提案に対する最大の賞金額が決まっているのだから、人数制限は特に設ける必要な無いと思う。
2．評価基準が不明確。
3．スタッフ以上と生産ライン作業者では、システムを分けるべき。
1と2に関しては、まあいいとして、3は・・・。尤も、日本と違ってスタッフとライン作業者の教育レベルの差が大きいので、同じシステムで運用すると、難しすぎてオペレーターが提案しづらいというのも分からなくもないですが。。。
因みに、改善提案制度を導入する最大の目的は生産ライン作業者の改善活動への参画と意識改善です。我々の生産革新は会長の強烈なトップダウンで始まり、中間マネージメント＆エンジニアクラスの努力で形は出来ましたが、中身を伴わせ継続改善を続けるのは現場の実際の作業者達の改善意識が重要になります（＝ボトムアップ）。
また、中国の作業者は定着率が悪いので、生産性も品質も作業者の入れ替わりと共に不安定になるのですが、改善提案制度で作業者のモチベーションを高め、努力した人には見返りがあるようにし定着率を高めて、結果として生産性や品質の更なる向上に繋がればと目論んでいます。（まあ、目論見通りに事が運ばないのが中国ですが・・・笑。でも動き出さないことにはね。）
Comments
途夢郷:
YUMINGさん、そうですね。フィードバックが重要かと思います。クライテリアが厳しすぎると長続きしないだろうし、優しすぎるとつまらない提案が多くなり、選別作業が大変だろうし。。。もっとも、オペレーターへの参加を呼びかける意味では、最初のハードルは低くしたいと思っています。
(March 16, 2007 07:19 P)
林＠クオリティマインド:
前向きな提案をどんどん評価してあげるといいですね．効果があまりなくても前向きな姿勢が感じられたら5元でもいいんじゃないでしょうか．
慣れないうちはわけの分からないことを書いてくると思うので，良い提案はコメントを入れて掲示板に張り出すなどの工夫をされたらいいと思います．
慣れないうちはわけの分からないことを書いてくると思うので，良い提案はコメントを入れて掲示板に張り出すなどの工夫をされたらいいと思います．
(March 26, 2007 05:10 P)
tom:
掲示板に張り出す件、是非やってみたいと思っていました。弊社の文化になるよう盛り上げたいと思います。
(March 27, 2007 08:06 P)
