May 14, 2008
荷物遅延の顛末
JALから香港でCXに乗り継げずに遅れた荷物ですが、その後の端末は以下の通りです。すんなり行かなかったのは言うまでもありません（爆）。まず、翌日の午前9時に着くと言われたので、仕事からホテルに帰ってくる頃には届いていると思ってゲストサービスのところに行くと、午後8時半に到着する飛行機に乗ってくるから、10時半頃く着くとの事。えっ、なんでそんなに遅れるの？ まあいいか・・・。その後、10時半を過ぎても届かないのでゲストサービスにプッシュし確認して貰いましたが、「電話をしたが、エアラインはもう誰も出ない。こういう時は、隣のショッピングコンプレックスで代替の日用品を買い、後日、エアラインにクレーム出来る。長い時では、3日間くらい遅れる事もある」との応対で全く危機感が無く、切れそうになりましたが、彼に言っても建設的じゃないので（だからこのホテル、グレードが下がって名前も変ったのかな？）、ここはやはり荷物を預けたJALにトレースしてもらい、遅くとも今日14日中（明日15日の朝の便で、香港経由でシンセンに行きます）にホテルに着くように緊急でアレンジして貰おうと思い、チケットを手比して貰った代理店に【緊急】というタイトルでメールしました。
一方で、既に2日間着ている下着類（尚、寝る時は脱いで、全裸にバスローブを着て寝てました。汗）をどうにかしなければならないので、ゲストサービスが言うように、隣のショッピングコンプレックスに行って下着類とワイシャツを買いに行く気になっていたのですが、時計を見ると既に夜11時。さすがに店も閉まっている筈なので、とりあえず下着類を手洗いして干しました（ワイシャツとズボン、3日連続同じになるのは、覚悟しました。笑）。
携帯電話のバッテリーの充電器も無かったのですが、日本の携帯はあと2日間くらいは余裕で持ちそうだし、iPhone（マレーシアのSIMカードが入っている）も寝る時に電源をOffにすれば、あと1日はなんとか持ちそう。ということで、諦めて就寝しました。
夢心地になっていると何やらアラームが、、、部屋の電話がなっていたので出ると、日本人のゲストリレーションの女性からの電話で（寝ぼけた頭の中に突き刺さるような甲高い響きでした）、私の荷物が届いたとのこと。携帯電話の時計を見ると午前1時20分でしたが、よくよく見ると、これは日本の時間なのでこちらは未だ0時20分。就寝後40分しか経っていませんでした。
ということで、なんとか荷物は着いたので、翌朝起きてすぐ、代理店に「無事着きました！」のメールを送り、iPhone を充電し、ワイシャツとズボンも3日連続同じのにならずに済みました。尚、手で洗って干した下着類は未だ乾いていなかったので、これまた、事なきを得ました（笑）。
以下、旅行代理店に「事後調査を一応して欲しい」ということで記したメールの中の、私の疑問点です。
1．ペナンの荷物のターンテーブルで、出てくる荷物が無くなるまで待っていた。その後、バゲージクレームに行くと、既に香港からペナンには連絡が入っていたようで、調べること無くすぐに状況を把握したようだが、であれば、何故、ターンテーブルで待ってる時に私に声を掛けるか、到着遅れの看板をターンテーブルに載せて流さないのか。
2．その際に、明日の午前9時に着く（＝13日の午前9時）と言っていたが、結局着かず、午後8時30分に到着する便に乗ってくるとの事（尚、このメールを書いている13日午後9時15分現在、まだホテルには届いていません。午後10時頃到着予定との事ですが。。。）。何故、午前9時の予定だったのが、約12時間も遅くなったのか。→ 結局これは、15時間遅れの深夜0時半だった。
3．今回用意して貰ったチケットが比較的高価だったようで、成田チェックイン時はPriority Baggageのタグが付けられていたにも関わらず、上記のような乗り継ぎミス、更に再発送の遅れが、何故起きたのか。
4．JL731からCX693の乗り継ぎに関し、JL731の到着が20分ほど遅れたので、実際の乗り継ぎ時間は1時間（ボーディング時間まで30分くらい）であり、確かに余裕はそれほど無かったが、CX693は比較的空いていたせいか、定刻の14時55分か、或いはそれよりもちょっと早いくらいの時間にゲートを離れた。私の荷物が乗り継ぎに間に合わなかったのにも関わらず、何故定刻通り（ちょっと早いくらい）だったのか。
23:04:00 |
tom |
comments(1) |
TrackBacks
May 13, 2008
マレーシアのプリペイド携帯・HOTLINK
マレーシアでの通信手段ですが、日本の携帯電話（ソフトバンクP920）が国際ローミング対応なのと、家内が使っていた香港のプリペイドSIMカード（CSL）を譲り受けiPhoneに入っているので、それが使えるのですが、これだと、マレーシアの友人達に電話するのも、またかけて貰うのも気軽には出来ないので、マレーシアのプリペイド携帯SIMカードを買いました。宿泊しているホテルの裏にあるショッピングモールの1Fに携帯電話のお店がたくさんあったのですが、メーカー系の店が多く最初は見つけられなかったのですが、出口近くにそれらしいカードが展示されており、「プリペイドSIMカードが買いたいのだが」と告げると、この赤い包みの派手な「HOTLINK」と書かれたのが確かにそうでした。マイナーなキャリアのだったら、、、と少々不安になりましたが、右端にマレーシアのメジャーなキャリア「maxis」の文字が見えたので、ちょっと安心。
パスポートでも身分確認と登録をやっている間に、その近くの店を見てみましたが、この辺数件がプリペイド携帯SIMカードを売っているお店で、「HOTLINK」は結構メジャーでした。ちなみに、他の選択肢としては「DIGI」。自宅の番号と下四桁が同じ番号を選び、その値札はRM8.80（約300円強）。他にRM20が付いていたのもあったので、RM8.80でどれくらい通話が出来るのか確認しましたが、たった、RM4分の通話料とのことなので、補充カードをRM30分買いました。
尚、有効期限は最後に補充してから30日間で、その後、補充が無くても60日間（従って、最後の補充点から90日間）は番号が維持されますが、それを超えると番号自体も無くなってしまいます。まあ、これから暫く、月に1回くらいは来ることになりそうなので、当分は期限切れ（特に番号無効）の心配はしなくて良いでしょう。
23:50:00 |
tom |
comments(0) |
TrackBacks
May 12, 2008
荷物が乗り継げなかった・・・
今日からペナンに出張で来ています。今回は5月29日までの長丁場。途中で上海への出張などもあり（便宜上、日本には戻らずにペナンから往復します）、中々多忙になりそうです。さて、前回は成田からクアラルンプール（KL）経由でペナンに来ましたが、久しぶりの7時間フライトと深夜フライトで肉体的にも精神的にも非常に疲れたので、今回は途中、上海に行くことも考慮し、香港経由で来ることにしました。香港からキャセイ航空でペナンまでの直行便があるので（記憶に間違いがなければ週3本）、これを使えば、成田から香港まで約4時間、香港からペナンまで約3時間半で、ちょうど中間で一休み出来ることになります。
本当は全てキャセイで来たかったのですが、会社が使っているエイジェントがキャセイには強くないらしく、日本・香港の往復をJALにしただけでも全費用（ペナン・上海往復含む）が2割安くなるので、新米なので（笑）そうしました。
香港行きがキャセイじゃないので、成田ではマルコポロクラブ会員でも優先チェックインが出来ず、JALのカウンターの長蛇の列に並びました。一方で、1年間有効で変更も自由な比較的高かったチケットだったようで、預けた荷物にもPriorityのタグが貼られ、更にラウンジが使えるとのこと（ということは、ビジネスのカウンターに並んでも良かったのかも・・・）。もっとも、時間的な余裕は無かったので、せっかくのラウンジも使いませんでした（泣）。
香港に到着したら無料のWiFiでメールチェックを、と思ったのですが、到着が20分ほど遅れ、乗り継ぎに1時間弱しか無くなってしまい、乗り継ぎのセキュリティチェックも結構並んでいたので、搭乗ゲートに到着すると既にボーディングが始まっており、メールチェックも何も出来ませんでした。尚、このセキュリティチェックでは、液体持ち込みの制限もあるので、成田で買ったお酒類も没収されることになります。今回は特に買ってこなかったので問題有りませんでしたが、もしお酒をお土産にする場合には、KL経由にしないと駄目ですね。もっとも、洋酒なら、香港でセキュリティチェックを受けた後なら買えますが。
ペナン到着は定刻よりも15分ほど早い午後6時15分。しかし、Priorityのタグが付いているはずの私のスーツケースが待てど暮らせど来ない。。。バゲージクレームのカウンターに行くと香港から既に連絡が入っていたようで、「明日の朝9時に着く。このフォームに記入して」というだけで、お詫びの言葉は全くなし。まあ、キャセイの係員じゃないので絡んでもしょうがないし、PCは電源も含めて手荷物の中に入れ来たので良しとしましょう。ホテルにチェックインし、最低限必要な、コンタクトの洗浄保存液とケース、ひげ剃りを近くのスーパーで買ってきました。
エアラインが違うとはいえ、環境の整っている香港乗り換えで荷物が着いてこないとは全く予想しませんでした。しかもPriorityタグ付だったし・・・。また、乗り継ぎが1時間しか無く、結果的に私の荷物が乗れなかった割には、香港は定刻通り、いや、ちょっと早いくらいの時間にゲートを離れたので、少々腑に落ちません。人為的なミスのような気がしますね。。。尚、荷物不達は、私の記憶に間違いがなければ、ペナンからKL乗り換えで成田に帰ってきた13年くらい前に一度経験しましたが、その後、数え切れないくらい飛行機に乗った中で一度もなく（そもそも、経由が少なかったかも）、今回が2回目です。
23:32:00 |
tom |
comments(4) |
TrackBacks
May 11, 2008
ハンディカムHDR-SR12
先日購入したエアコンを7日に取り付けに来てくれたのですが、リビング用の「大清快RAS-402BDX」がサイズ的に付かず、機種変更を余儀なくされました。我が家のリビング、カーテンレールを隠すための出っ張りがあったのですが、こいつと天井との隙間が325mmで、取り付けや吸気・送風のことを考えると250mm高さのタイプしか入らないとのこと。。。その日のうちに工事屋さんがヨドバシに連絡してくれて、同じメーカーの代替の機種を選定してくれたのですが、お掃除機能などは付かないとのこと・・・。ということで、昨日、ヨドバシカメラ・マルチメディア上野に行って代替機を購入してきました。尚、当日選定してくれた同じメーカーの別の機種ではなく、富士通ゼネラル製で多機能な「ノクリアSシリーズ AS-S40T2」にしました。工事日は16日、最近は結構暖かい日もあるので、早く付いてくれると安心できます。
さて、ここまではタイトルには関係ない話ですが、実は、我が家のカムコーダー「DCR-PC5」のバッテリーが殆ど充電できなくなり、最近はイベントでもビデオ撮影出来ない事が多かったのですが（私はα100での撮影のほうに興味があったし、笑）、PC5は2001年末にヤフオクで買ってから6年くらい使い込んだし、もしかしたらバッテリーだけの問題ではなく本体の問題かもしれないのでバッテリーだけ買ってみることはやめ（持っているバッテリー2つともNGだし）、最近メジャーになってきているハイビジョン対応でHDD録画のカムコーダーを買うことにしました。
で、カムコーダーは生涯ずーっとSONYで来たし、今回も最初からメーカー＆機種は決めていたので、迷わずHDR-SR12にしました。価格も最近新聞の広告などで見た価格を含めて最も安い126,000円。これにポイントが8%（現金だと10%ですが、クレジットカード払いなので）ついたので、実質116,000円弱ですね。これに液晶画面の保護シートと、追加バッテリーのお得キットACC-TCH7を買いました。このキット、ポーチは不要とはいえ、バッテリーとチャージャー、個別で買うよりはとてもお得で、さらに、ヨドバシ価格で定価よりも3000円安かったです。
ハイビジョンで撮影した画像、今までのアナログ撮影とは比べ物にならないくらい綺麗ですよ。5月末に星奈の運動会があるので、この運動会がHDR-SR12のデビュー戦になりそうです。
19:10:31 |
tom |
comments(0) |
TrackBacks
May 10, 2008
中学校の授業参観
今日は長男の中学校の授業参観が有り、家内と二人で行って来ました。元紀の参観授業は技術家庭科で今日はPCの使い方でMS Word編。文字を入力し、大きさや色などを変える簡単な内容でしたが、使ったことが無い人もけっこういたようで、装飾を変える度に感嘆の声が聞こえたり、和気あいあいと授業していました。ところで、今時の日本の中学校3年生なので、けっこう「とっぽい」生徒もいるのではと思ったら、、、拍子抜けするくらい、真面目そうな生徒ばかりでした（笑）。虐めも全く無さそうな雰囲気。帰国子女が多くて人気の中学校らしいのですが、こういったところも人気の一つなのかな（まあ、虐めの有り無し、は一番大きな部分かも知れませんが）。
さて、転校して1ヶ月が過ぎ、やっと給食も食べられるようになった（完全前金制で、入学手続した時に4月分は間に合わなかったので、4月はずっとお弁当）元紀ですが、まあまあ馴染んでいるようで安心しました。まだまだ猫を被っているように真面目そうでしたが（爆）、帰りの学活では後ろの子と終始談笑（もっと学活に集中しろ、笑）。思春期の真っ直中に転校してきた彼ですが、スムーズに日本の学校生活に移行できたようです。
23:17:00 |
tom |
comments(0) |
TrackBacks
